Tu voz es importante. Conoce los tipos de solicitud y escoge en el formulario la que mejor se ajuste a tu necesidad.
Cuando necesitas información, un trámite o la prestación de un servicio específico.
Ej: "Quiero saber qué requisitos necesito para acceder al subsidio de vivienda."
La registras cuando algo en la atención o en un servicio no cumplió tus expectativas y quieres que lo revisemos.
Ej: "Fui a inscribir a mi hijo al colegio y me atendieron de mala manera."
Aplica cuando consideras que un derecho tuyo como afiliado no fue respetado o atendido como correspondía.
Ej: "Cumplo con los requisitos para el subsidio monetario y no me lo han pagado."
Es tu espacio para proponernos ideas que nos ayuden a mejorar.
Ej: "Sería bueno tener más horarios disponibles para las clases de natación."
Es tu oportunidad de reconocer cuando algo salió bien y quieres que lo sepamos.
Ej: "El evento de vacaciones recreativas estuvo excelente, felicito al equipo organizador."
A continuación, encontrarás el formulario para presentar tu petición, queja, reclamo, sugerencia o felicitación.